Интернет аптека
Справочная служба
8(800)775-64-03, +7(391)290-44-03

Контакт - Центр

контакт центр.png

  Основная цель проекта «Контакт-центр» - оказание дистанционной, профессиональной фармацевтической помощи населению, для выполнения основной миссии Губернских аптек - защиты здоровья! 
  Мы организуем качественную информационную доступность для жителей Красноярска и края в сфере лекарственного обеспечения. 

  Проект «Контакт-центр» подразделяется на два основных этапа:
  1.Организация единой справочной службы – приём и обработка обращений посредством телефонной связи.
  2.Организация информационной доступности о товарах и ценах в розничной сети «Губернские аптеки», посредством размещения информации на официальном сайте «Губернских аптек», с возможностью интернет-бронирования товаров в каждой аптеке Красноярска и края. 
 
  В июне 2016 г. запустился первый этап проекта "Контакт-центр" - единая справочная служба "Губернских аптек"
  Приём телефонных запросов по номеру +7 (391) 290-44-03
  Операторы справочной службы предоставляют следующую информацию:
- об адресах, режимах работы, телефонах «Губернских аптек» города Красноярска и Края;
- наличие и цены интересующих препаратов и товаров в "Губернских аптеках" города и края;
- консультации специалистов (фармацевт, специалист отдела льготного отпуска);
- приём жалоб и предложений.

   До конца текущего года на нашем сайте будет запущен удобный поисковый интерфейс по получению актуальной информации о товарах и ценах во всех «Губернских аптеках» города Красноярска и Красноярского края. 
  В 2017 г. будет реализована услуга интернет-бронирования (заказа), во всех «Губернских аптеках» города Красноярска и Красноярского края.




Интернет аптека
Обратная связь
Если у вас возникли какие-то вопросы напишите нам сообщение.